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電子商務(wù)幾種常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)模式
電子商務(wù)幾種常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)模式
2021-11-23 閱讀:2651

電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式,也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。目前,常見(jiàn)的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O、O2M、B2B2B、B2B2C等幾種。

一、B2B模式

B2B即Business to Business,B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)平臺(tái)是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。B2B電子商務(wù)模式是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大、最具操作性、最易成功的模式。典型代表:阿里巴巴。

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二、B2C模式

B2C即Business To Consumer,B2C電子商務(wù)指的是企業(yè)針對(duì)個(gè)人開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)的總稱。具體是指通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以及電子數(shù)據(jù)信息的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)或商家機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和綜合服務(wù)活動(dòng),是消費(fèi)者利用Internet直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式。典型代表:天貓、京東。

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三、C2B模式

C2B即Customer to Business,即消費(fèi)者到企業(yè),是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的商業(yè)模式。這一模式改變了原有生產(chǎn)者(企業(yè)和機(jī)構(gòu))和消費(fèi)者的關(guān)系,是一種消費(fèi)者貢獻(xiàn)價(jià)值(Create Value), 企業(yè)和機(jī)構(gòu)消費(fèi)價(jià)值(CustomerValue)。C2B的核心是以消費(fèi)者為中心,消費(fèi)者當(dāng)家做主。

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四、C2C模式

C2C即Consumer to Consumer。即消費(fèi)者到消費(fèi)者,指是個(gè)人與個(gè)人之間的消費(fèi)活動(dòng),比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。典型代表:淘寶。

五、O2O模式

O2O即Online To Offline,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。典型代表:美團(tuán)。

六、O2M模式

O2M即互聯(lián)網(wǎng)+分享經(jīng)濟(jì)新模式,通過(guò)線上線下的互動(dòng)營(yíng)銷,目前以offline to mobile的渠道營(yíng)銷為主,線下實(shí)體店負(fù)責(zé)顧客體驗(yàn),移動(dòng)手機(jī)端做好顧客服務(wù)。

七、B2B2B

B2B2B即Business To Business To Business,是指互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種,是企業(yè)和企業(yè)通過(guò)電商企業(yè)的銜接進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)的電子商務(wù)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)相對(duì)傳統(tǒng)的B2B模式,B2B2B為網(wǎng)上交易提供更加安全、便捷的服務(wù)。

八、B2B2C

B2B2CBusiness To Business To Consumer,第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商(并不僅僅局限于品牌供應(yīng)商、影視制作公司和圖書(shū)出版商),第二個(gè)B指的是從事電子商務(wù)的企業(yè),通過(guò)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)商品和服務(wù)、消費(fèi)者終端同時(shí)進(jìn)行整合,是廣大供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的橋梁,為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商。C則是表示消費(fèi)者,在第二個(gè)B構(gòu)建的統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者。B2B2C的源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善,把B2CB2B完美地結(jié)合起來(lái),通過(guò)B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),提供統(tǒng)一的服務(wù)。

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