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三星擴大免費換屏計劃 覆蓋更多Galaxy S系列機型

【CNMO科技消息】近年來，部分三星智能手機用戶遭遇了手機屏幕出現(xiàn)綠線或粉線的問題，而三星卻遲遲未正面回應(yīng)此事。在社交媒體上的強烈抗議后，三星印度數(shù)月前宣布，Galaxy S21和Galaxy S22系列手機用戶若遇到綠線問題，可享受免費屏幕維修服務(wù)。如今，三星進一步擴大了這一優(yōu)惠政策的適用范圍和期限。

三星手機

據(jù)三星印度客服部門確認，免費屏幕更換計劃已擴大至Galaxy S21、Galaxy S21+、Galaxy S21 Ultra、Galaxy S21 FE以及Galaxy S22 Ultra機型用戶。該屏幕更換計劃的有效期延長至2024年9月30日，且要求相關(guān)設(shè)備在提出維修申請之日起的三年內(nèi)購買。至于這項福利是否也將覆蓋到國內(nèi)用戶，目前尚未有明確的消息。

不過，三星也指出，雖然屏幕面板將免費提供，但用戶需自行承擔(dān)人工費用，并需出示原始購買憑證。

此外，三星Galaxy系列手機屏幕上出現(xiàn)的綠線或粉線問題，通常發(fā)生在手機跌落、受損或受到特定角度沖擊的情況下。但也有用戶聲稱，他們的手機在沒有任何損傷或跌落的情況下，甚至在安裝軟件更新后，屏幕上突然出現(xiàn)了綠線。對于這一現(xiàn)象，三星尚未明確表態(tài)或承認設(shè)備在無損情況下也可能出現(xiàn)綠線問題。

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（本文來自于手機中國）